晾衣架质保期内拒提供售后
网友保保_T7jfmCWv
已完结
我妻子于2023年11月通过抖音*台在贵店购买智能电动晾衣架，现衣架出现了点故障，且在质保期内。我打热线要求售后服务，商家说要订单号，可我妻子的手机坏了，换了新手机新号码，哪里还找得到订单。我把保修卡及晾衣架和遥控器全部拍照发过去了，还是不同意售后，这也太强人所难了吧。我认为我发的这些图片信息也够条件了，希望商家能为我所购晾衣架进行售后服务。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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审核结果
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