德邦物流寄送床铺损坏且理赔无回应
网友保保_eobXZxFr
已完结
请详细描述纠纷全过程，参考格式:X年X月X日XXX快递/物流出现 XXX 问题(如快递损坏、快递丢失、赔付问题等);可同步上传价值凭证、快递订单截图、沟通记录等凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。呃，本人在10月6号呃，在杭州华佳池32号2幢11单元204寄出了一张床铺。当时的话是和物流说好的，用这个包装，那确实应该也是包装好了的，然后呢，也是拍了照片，那么到达目的地的时候呃，那么当时的话，因为是我老父亲这个收的，老父亲也没有拍照，拍不来，因为八十来岁了。那么到了第二天的时候，我老父亲跟我讲，就是床坏的那我说你拍张照片她没有办法拍，所以后来是让我姐应该是10月8号早上还是九号早上。八号八号呃，我姐过去拍了照片，然后在那里和他沟通的过程当中。这个呢我觉得有点嗯这个不讲道理，为什么？因为也没有跟我们说这个理赔的时效是多少，确实我们也不知道。那现在呢找到他的这个经理，目前的话就是一直不回信息，这个的话我希望能够得到一个解决。
投诉进度
企业完结
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