知乎盐选会员不知情重复扣款

网友保保_I4nj72Ge 2026-10-13

审核中

我于2022年5月在开通知乎盐选会员后，出现每月不知情扣款19元或38元的情况，有时候是一个月扣一次，有时候是半个月扣一次，在2022年5月到2026年10月累计扣款超过1000元。并且在此期间我没有使用过任何该会员的权益，甚至登录知乎的次数也屈指可数。我希望知乎退回我期间所有的会员费用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-10-13 15:26:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-13 15:22:37

投诉信息

投诉问题：

无法使用收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

102462467

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