卡博士校园饮水机充值余额无法退款

网友保保_joBZDnij 2026-10-13

处理中

在卡博士公众号充值校园饮水机，尚有未消费余额，离校后多次提交退款申请都被*台拒绝，*台预留客服电话无法接通，联系不上客服，要求退还剩余充值本金。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-13 16:01:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-13 15:24:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-13 15:23:54

投诉信息

卡博士

投诉问题：

无法提现霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

4.68元

投诉编号：

102462477

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