霸王茶姬拒退误下单订单且服务态度恶劣

网友保保_Q2FCy0Wr 2026-10-13

已完结

2026.10.12在霸王茶姬小程序购买伯牙绝弦，订单下错，一分钟后取消订单，商家拒绝退款，打电话询问商家态度恶劣，未处理问题

投诉进度

用户申请完结

2026-10-13 16:05:57

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-13 16:01:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-13 15:32:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-13 15:30:58

投诉信息

霸王茶姬

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

102462528

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉