周大生浦口店诱导八旬老人以足金换一口价黄金

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我奶奶八十岁,在今年国庆节想把自己的三十多克足金黄金手镯和戒指换一个新的足金手镯,去了南京市浦口区文德路点周大生,该店店员未和我奶奶说明一口价黄金和足金黄金区别,诱导八十岁老人把足金黄金手镯和戒指全部换成了一口价黄金,今天去市场监管局称一口价手镯只有十克!该店欺诈,隐瞒老人,我强烈要求该店以实际克重重新换给老人

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