猫眼拒退薛之谦贵阳演唱会门票
网友保保_5d2684d2
已完结
我于2026年10月13日上午，在猫眼*台购买薛之谦贵阳站10月18日演唱会门票。购票后个人行程冲突，无法前往现场观演，第一时间主动联系商家申请退票退款。商家以演出票不退不换为由拒绝办理。 根据消费者权益保护相关规定，“一经售出概不退换”属于单方面格式条款，限制消费者权利，不能直接作为拒绝退票的理由。目前距离演出还有数日，票品尚未核验使用，不影响商家二次销售。 我的诉求：全额退还本次购票款项。
投诉进度
用户申请完结
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
