军考学堂虚假宣传诱导缴费且拒不退款
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2026年5月23日，本人通过“微信朋友圈广告链接”添加军考学堂招生老师，被拉入直播群观看为期三天的宣传直播。直播过程中，销售人员宣称“上岸率85%”“笔试通过率90%”“保上岸”“不过退费90%”，并制造“仅限100个优惠名额”的购买氛围，诱导本人于5月23日缴纳费用6880元，购买北京渊清教育咨询有限公司旗下“军考学堂”军队文职院长班培训服务，并在销售人员引导下签署了电子合同。 缴费后发现以下问题： 1. 虚假宣传诱导消费：宣称的“上岸率85%”“笔试通3过率90%”“保上岸”等数据及承诺无事实依据，属于虚假广告，诱导本人作出错误消费决策。 2. 服务全面违约：承诺“全套教材+押题密卷同步寄送”，实际仅收到两本基础教材，密卷被擅自改为“考前才发”，事前从未以文字形式告知；承诺“五对一辅导、全程督学”，本人多次询问学*计划、师资全名，均未得到明确回复，实际与也对接的只有一个老师，并且只提供上课通知而已；本人缴费后进入第一节课时，发现课程已非从头开始，而是已讲到“逻辑判断4”，班级早已提前开课，新人根本无法跟上进度。本人缴费后仅观看一节课，几乎未享受培训服务。 3.在试听课期间，要个人信息进行岗位筛选，提供给我的岗位表告知我所在地有招聘相应岗位，名额2个且无限制条件，与我在军队文职官方历年招聘岗位信息不符，官网显示只招聘1人且要求有限制条件，我询问机构老师，回复我说很多岗位是不会出现在官网招聘岗位公告里的，存在质疑。不符合常理。 4. 霸王条款强行扣费：合同中设置“需完成90%学*任务”等不合理退费门槛，并将费用拆分为“30%服务费+70%资料费”以规避退费责任，上述格式条款加重消费者责任、免除自身义务，依据《民法典》第497条应属无效。 5. 无证违规办学：签约的公司仅有“教育咨询”经营范围，无教育培训资质，属于无证违规开展职业培训。5月27日与机构负责人电话协商退费，对方微信电话说要求我参加6-7月的考试后才可以退费90%，同时劝说本人“继续上课”以回避退款，后续询问什么时间出考试公告，就联系不上了。我再次询问，对方说我刚报了课，最快也的下个月的20号左右才能处理。上述事实进一步证明，商家明知自身违约、服务尚未实质性提供，却仍以拖延和口头施压方式拒绝全额退款，该机构实缴资本为零，没有教育资质 超出经营范围，现公司已更名北京渊清科技有限公司为逃脱诉讼
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