美的洗碗机保修期内屡修不好且生锈
网友保保_b6sZaY3Y
已完结
我于2021年11月在美的京东自营旗舰店购买美的GX1000洗碗机一台（整机保修6年）。2026年9月中旬，机器故障不能使用，向售后报修，师傅上门维修好后，第二天又出现同样故障，于是再次向售后报修，师傅再次上门查看，并于10月2日第三次上门时更换了配件（呼吸器），结果维修后的第二天，还是出现同样故障。师傅再一次上门拆开机器检查，发现内部大面积生锈，且锈蚀掉渣。保修期内两次维修都没修好，内部还生锈的一塌糊涂，于是向售后提出，依照三包责任，要求免费更换同型号机器，被拒，对方只修不换，多次沟通未果。我依照三包责任，合理提出换新诉求，被美的无理拒绝，故向*台提出投诉，望贵*台能保障消费者的基本权益！
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