浦发信用卡私自扣增值服务费

网友保保_ISBPFTHw 2026-10-13

已完结

2021年至2026年，浦发银行信用卡，在未告知我的情况下，私自把增值服务拉进我的账单，在我不知情的情况下每月增加40元的还款，合计累计2940元，只肯协商退款1640元。

投诉进度

用户评价

2026-10-17 05:03:42

用户申请完结

2026-10-17 05:03:35

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-14 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-13 19:16:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-13 19:16:07

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2940元

投诉编号：

102463491

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