逆水寒喷雾道具被吞且BUG长期未修复

网友保保_hG62fyyf 2026-10-13

处理中

该玩法出现bug当天向心小易反馈，从10月6号反馈至今，该bug还没修复，多次向心小易反馈，回复是已经向技术部门反馈，但是并没有修复，所以玩家合理怀疑技术部门没有积极工作，或者是心小易并没有向技术部门反馈，本人诉求是立即修复好该bug，并退回吞掉的喷雾道具

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-14 08:01:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-13 19:39:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-13 19:38:28

投诉信息

逆水寒-网易雷火

投诉问题：

游戏BUG 客服不处理

投诉诉求：

找回物品或帐号改善服务

涉诉金额：

75000元

投诉编号：

102463585

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉