广州学睿信息虚假宣传、隐瞒收费、课程质量差

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1. 进班前刻意隐瞒详细学费,侵害消费者知情权 本人在咨询、报名该公司培训课程全过程中,工作人员仅笼统介绍课程内容、培训方向,从未主动、如实告知单节课程单价、整体总学费、收费明细、课时对应费用等核心收费信息。 在未明确知晓具体收费标准、单节课费用、后续缴费规则的前提下,被引导进入课程学*、确认报名。属于典型的隐瞒关键消费信息、不透明收费、误导消费者报名,完全违背消费公*、公开、透明原则,严重侵犯我的知情权与自主选择权。 2. 课程质量严重低劣,与宣传严重不符,无实际教学价值 报名上课后,发现该公司课程质量存在严重问题,教学服务严重缩水、质量不达标:课程多为陈旧录播素材,画面模糊、内容老旧,无实时直播授课、无一对一辅导答疑;课程体系混乱,重难点缺失,核心实操内容敷衍带过,基础教学内容重复冗余。 整体课程含金量极低、实用性差、不成体系,无法达到其宣传的培训效果,学员无法学到对应技能,付费获取的教学服务完全达不到应有标准,属于服务质量严重违约、虚假质价不符。 3. 以兼职接单、高薪回本为诱饵虚假宣传,恶意诱导报名消费 该公司全程以结业包接单、海量兼职资源、学完即可接单赚钱、可以兼职回本抵扣学费为核心宣传卖点,反复诱导学员报名,利用学员想要副业增收的心理,夸大兼职收益、承诺稳定接单渠道与工作资源。 本人报名上课后,完全没有对接任何有效兼职资源、无真实可做的接单任务,所谓兼职接单全部为虚假话术、空头承诺。机构前期所有兼职保底、接单增收、资源扶持的承诺均无法兑现,纯属利用虚假福利诱导学员冲动报名、办理消费。 二、该公司违规问题总结 1. 消费不透明:报名前置刻意隐瞒单节课程学费、总费用、收费细则,未履行提前告知义务,误导消费; ​ 2. 服务不达标:课程质量粗糙劣质、内容陈旧敷衍、教学服务缩水,质价严重不符; ​ 3. 虚假宣传欺诈:虚构兼职接单福利、夸大就业增收效果,以虚假承诺诱导学员付费报名,涉嫌消费欺诈; ​ 4. 违背诚信原则:利用信息差欺*消费者,承诺内容全部无法落地,严重侵害消费者合法权益。

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