微粒贷违规跨区域放贷及高息乱收费
网友保保_re9I6vhj
已完结
微粒贷于2026年6月在未经本人人工审核的情况下，向本人放贷9千元贷款，而且涉及跨区域放贷，利息和本金不透明化，还了第一期后，利息和剩余本金根本对不上号，和银行客服人员多次沟通，工作人员以各种套路和理由欺*消费者，而且利率远高于*规定的利率，本人现如金身患疾病，已没了任何经济来源。于是向微粒贷工作人员协商停息暂停还款，等有经济来源了再慢慢分期还本金，但主动打95384沟通多次未有结果，而且利息，罚息照算，越积越多，远超过法律规定的红线 希望严查微粒贷，跨区域放贷，高利息，违规放贷，关闭微粒贷
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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