商家虚假宣传T恤材质为棉实为聚酯纤维
网友保保_Ed8iYzdb
已完结
本人于2026年9月16日在拼多多*台从八八上升服饰官方旗舰店（营业执照信息：揭阳市芬桂服装有限公司）下单一件黑色T恤，2026年9月17日到货后，打开快递包裹发现该衣服商品没有吊牌，而且并无缝制水洗标，从衣服包装袋中掉落一张合格证卡片，卡片上写着商品成分为100%聚酯纤维，并且商品材质也明显不是棉；但商家的商品详情页上标注商品材质为棉；我拍照联系商家客服，商家客服强硬的回复商品材质是棉；随后我联系了拼多多*台客服，要求商家主动承认衣服材质问题并道歉，否则就依法“不足500按500赔付”，拼多多*台帮助我联系商家，商家回复不愿意道歉也不愿意赔付；我认为商家行为已经违反《消费者权益保护法》第五十五条；《反不正当竞争法》第二十条；《广告费》第五十五条；并且明知不符仍谎称；恳请监管部门介入核查，要求商家承认材质宣传不符问题并道歉；若商家拒不配合，请依法支按照主张不足500元按500元赔付。
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