爱回收虚假宣传售前预激活机
网友保保_awajDmWx
已完结
本人现投诉爱回收涉嫌虚假宣传、消费欺诈，具体情况如下：2026年10月2日，我在该店铺购买苹果iPhone 17 Pro手机1台，商家商品页面及质检报告明确标注该商品为“全新仅拆封、未激活，在保≥180天”。收货后查询官方序列号及客服核验，证实该手机为售前预激活机：剩余官方保修仅1个月，与宣传内容严重不符。直接影响商品价值和购买决策的重大信息，商家事前从未以醒目方式告知，刻意隐瞒。商家作为专业电子产品经营者，明知或应知设备真实激活与保修状态，仍以虚假宣传误导消费者，使我基于错误认识完成购买，已构成消费欺诈。其行为违反《消费者权益保护法》第二十条、现依据《消费者权益保护法》第五十五条第一款提出举报诉求：1:责令商家为我办理退货退款9788.97元，2:责令商家按商品价款三倍支付惩罚性赔偿金共计29366.91元
投诉进度
企业完结
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