中国银行拒提供信用卡领用合约
网友保保_rBpoz6Us
已完结
本人于2015年在中国银行办理的信用卡，本人多次向银行方打电话要求开具本人办卡签署时的信用卡领用合约。带银行印章的原件复印件或带银行印章的电子原件。银行工作人员一直以来拖延拒绝，负责人不作为。也经历调解机构调解失败。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
中国银行回复：尊敬的客户您好，我行工作人员已联系您，给您做出解释，感谢您的反馈。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
全部利息费用3万6千多，上次经省金融调解局调解金额2万3千元，已经调解失败。所以再次要求开具信用卡领用合约和足额发票用于维权。
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