云闪付无证据封禁账号要求恢复

网友保保_ZyagJxJm 2026-10-14

处理中

我的账号在2026年5月20号之后就用不了了，他们他们说是使用了外挂，但是这个是我手*的，而且他们就一面之词，也没有提供证据说我使用外挂，从这时候封禁到现在找客服也没能解决。要求恢复账号

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-14 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-14 08:57:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-14 08:56:44

投诉信息

云闪付-云付宝

投诉问题：

功能限制未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102465428

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