联通工作人员趁用户生病不清醒时扣费300元

网友保保_XctHVRiN 2026-10-14

已完结

2026年10月14日早上9点左右，两名工作人员来推销卡片，但我发着烧再加上被他们叫起来，意识不清晰，走后我才发现被扣费300

投诉进度

用户评价

2026-10-15 09:05:34

用户申请完结

2026-10-15 09:05:29

解决方式

已解决

解决方案

更改套餐,销户,解释

消费保投诉平台跟进

2026-10-14 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-10-14 09:42:36

补充内容

全程不是自己操作的

消费保投诉平台审核通过

2026-10-14 09:41:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-14 09:37:50

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费解除合约

涉诉金额：

300元

投诉编号：

102465668

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