95分APP售LV包与描述不符、缺原盒、未披露瑕疵
网友保保_8A6caZQz
处理中
主要是商品与描述不符、原盒缺失及瑕疵未披露： 本人于2026年9月28日在95分APP购买一只LV（路易威登）Mini Soft Trunk攀岩款包，实付130****2610月6日收到商品。 收货后发现，商品实际情况与购买前页面描述及瑕疵展示不符： 1. 商品页面明确标注附有原盒，但实际收货未收到原盒，附件缺失。 2. 包身存在至少4处售前未披露的瑕疵，包括：一处长度超过1厘米的蓝色笔迹、两处包身皮革破损，以及至少一处包角破损。 本人购买的是二手商品，能够接受事先明确披露的使用痕迹，但上述笔迹及破损并未在购买前得到明确告知。*台的查验及商品展示未能准确反映实物情况，影响了本人的购买判断。 本人向*台提出售后申请后，*台以“不支持七天无理由退货”为由拒绝处理退货诉求。但本次申请并非因个人喜好要求无理由退货，而是针对商品与描述不符、未披露瑕疵及承诺附件缺失提出的退货退款要求。 本人诉求：安排退货并退还实付全部款项13000元，由责任方承担必要退货运费，不因上述收货时已存在的瑕疵扣除退款或收取折损费用。请*台逐项核查上述问题，并明确回复处理方案。
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补充内容
*台不作为，仅赔付200元，还不足以线下补充原盒。*台的失误为什么需要消费者承担
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