波司登高端羽绒服内衬发白褪色且跑绒
网友保保_2EfDUCxQ
本人在波司登淘宝授权店铺购买一件高端款羽绒服，实付金额3929元。出于对波司登大品牌品控与面料工艺的信任，高价选购该款产品，期待面料稳固、做工精良、无出厂瑕疵的正品衣物。 这件羽绒服穿着次数极少，整体*乎全新，全程爱惜使用，没有水洗、没有暴晒、没有摩擦剐蹭，不存在任何人为损坏与不当养护行为。在正常短期穿着的情况下，衣物出现明显的原生质量问题，核心问题为：两只袖子内衬大面积发白、泛花、永久性褪色。 该发白痕迹并非污渍、灰尘，擦拭清洁完全无法复原原色，属于内衬面料色牢度严重不达标、面料固色工艺不合格，是成衣生产阶段带来的工艺缺陷。瑕疵对称出现在双侧袖内，属于面料材质与生产工艺导致的批量质量问题，绝非个人穿着造成。 除此之外，衣服还存在少量跑绒、钻绒现象。高价旗舰款羽绒服锁绒工艺不达标，进一步印证这件衣服出厂质检不严，属于不合格残次品。 一件售价*四千元的高端羽绒服，内衬面料理应色泽均匀、耐穿不变色，符合*纺织品色牢度标准。如今内衬大面积发白变质，直接造成衣物品相报废，商品价值大幅缩水，已经严重达不到高端服饰的品质标准，属于典型的商品质量缺陷。 我第一时间向波司登售后维修部门提交照片证据，如实反馈面料发白与跑绒问题，积极配合核查。但售后部门长期拖延处理、消极敷衍，始终不给出解决方案，不作为、不履职，刻意搁置维权诉求，无视产品本身存在的硬伤。 依据《消费者权益保护法》相关规定，商品存在出厂质量缺陷，商家应当履行三包责任。现正式提出理赔诉求： 1. 认定商品面料不合格，申请全额退货退款，退还货款3929元； 2. 往返产生的全部运费由波司登品牌承担； 3. 若无法办理退货，无条件更换无发白、无跑绒的全新同款正品。 我已完整保留订单票据、衣物发白实拍照片、售后聊天记录。如果品牌继续推诿拖延，我将持续向市场监督管理局、12315*台逐级投诉，依法追究品牌售卖不合格产品的全部责任
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