霸王茶姬天津友谊新都店服务与质量问题

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处理中

本人于今天2026年10月12日上午购买了霸王茶姬奶茶,中午11点50,到店后因为取餐人员很多,店员完全不按照顺序给取餐。 本人取三单,共计六杯奶茶。所以店员优先给我后面来的好几位顾客取餐。因为今天比较忙,本人表示理解。等人都走了之后,我问店员,是否可以给我取了。一名身穿绿色t恤,身材肥胖的丑男质问我,你就不能理解一下么?态度极尽嚣张恶劣,我说我早就来了。这么多插队的,我不能问问么? 该大肥猪丑男一直说了很多遍让我理解,就不给我找。最后发现,奶茶没做。然后我取餐之后,喝了。到现在发现拉肚子了。我怀疑。存在有问题的情况。现在要求对其进行投诉和赔偿。 涉事门店:天津市河北区友谊新都百货店。 还有,另一件事,本人在今天也就是2026年10月14日10点51拨打霸王茶姬客服电话,客服工号202715态度不好,解释混乱。本人问她,我两天前反应的问题,已经拆过48小时,为什么还不给回复,客服一直沉默不予作答。 现在对商家以及客服两个问题进行投诉,要求如下:赔偿三杯奶茶劵,还有要求商家进行道歉。

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