微店商家拒不退款且客服失联
网友保保_yYsdDMxt
已完结
2026年10月5日在微店*台购买了飞机made家的裤子，后续出现不退款客服态度不好已读不回，拖了三四天商家本人才来处理退款，然后我把商品寄回之后商家已签收，他说稍后处理，10月13日中午说的稍后处理，好现在已经到14号中午了一直没处理这不明摆着不想退款吗 20几分钟前在线也不回 反正我就要投诉他们店 还要退款补偿解释道歉 以下图片是退款编号 商家店铺名称 还有商家电话
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家已退款并道歉解释所以结束投诉
解决方式
已解决
解决方案
退款,补偿,道歉,解释
用户补充投诉
补充内容
客服态度差 拒绝退款 后来我投诉举证商家本人才来处理 这不明摆着客服有问题吗 首先我是消费者 我肯定要保护我的权益 他们不配合就是他们的问题了 后面我寄物品回去 他们又不理 说稍后处理 直接消失 客服联系不上 商家打电话不接
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