T3出行司机服务分异常被扣
网友保保_Tog0mGno
处理中
账号手机号：**159****5006** 尊敬的 T3 出行司机审核团队： 您好，本人 T3 出行司机账号绑定手机号 159****5006。本人人证、车证齐全，全部资质真实有效，本人实际出车营运，把跑车作为主要收入来源。 目前账号服务分没有达到满分，直接影响*台派单权重，接单质量受很大影响。复盘过往订单，本人没有拒载、私下加价、故意绕路、与乘客争吵等严重违规行为，无重大有效投诉。部分低分评价，大多来自路况拥堵、乘客主观感受，并非我服务出现重大问题。 收到低分之后，我认真学* T3 出行司机服务规范，不断优化接单服务：接单第一时间联系乘客确认上车位置，行车*稳，车内保持干净整洁，行程结束提醒乘客拿好随身物品，严格遵守*台各项运营制度与交通法规。 我清楚服务分需要综合订单好评、完单率、履约、投诉多项数据核算。对于历史里面判责有误的订单，恳请工作人员帮忙复核撤销错误扣分。我后续会继续稳定出车，提高好评与完单质量。 恳请*台核查我账号全部历史订单、录音、行驶轨迹记录，酌情更正错误扣分项，协助把服务分恢复至满分，恢复账号正常派单权重。我会继续高标准做好每一笔出行服务。感谢工作人员辛苦审核，期待回复。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
