美团外卖销售食品含异物涉食品安全问题
网友保保_2414FPoC
已完结
本人于2026年10月12日，通过美团*台，在该超市购买预包装食品：食人族酸辣粉。开封准备食用时，发现食品内有异物。已保存订单截图、商品原包装、异物照片等证据。依据《食品安全法》第148条，请求：1.全额退还货款；2.支付赔偿金1000元。请市场监管部门依法调解。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
你们解决的方式真特别50块钱打发叫花子呢。叫你吃出来看你自己恶不恶心
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
