鸿星尔克魏县店售出鞋子歪脚拒换
网友保保_OKH20uJy
处理中
10月3日在魏县鸿星尔克人店里买了一双鞋，拿回来以后穿了一次以后，左腿左边那个鞋脚歪。然后去店里叫他们服务员去问怎么处理，他们说嗯没有毛病，不给处理。态度不好，鞋子有问题不给处理，说从来没有出现过这个毛病，那穿着就是脚歪的时间长，脚疼！
投诉进度
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补充内容
一直不处理怎么回事啊
用户补充投诉
补充内容
一共穿了两次，到现在左边这只脚还疼呢！商家不给处理，消费者权益保护法
企业跟进
跟进内容
您好，很抱歉给您带来困扰，方便提供下购买的具体门店地址吗？我们将协调工作人员尽快与您联系、处理，小鸿也会持续跟进，再次表示下歉意。
用户补充投诉
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补充内容
鞋子是十月三号买的，今天14号！一共穿了两次！第一次穿跑步回来脚疼，我还以为自己的袜子问题、昨天我又穿着跑步了，左边脚歪！走一圈回来还是脚疼！去店里他们服务员爱答不理的样子，不给处理！
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