老凤祥塘厦店未告知黄金克重侵犯知情权
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2026年4月7日,在老凤祥塘厦万科总店购买一口价黄金饰品。店员介绍商品时,仅说明一口价金额,没有主动告知饰品克重,开具的发票也未标注克重。付款完成后,是我主动称重,才得知饰品克重1.5克。当日金价一千多,当日黄金行情价远低于该商品折算单价。商家未充分告知关键信息,侵犯消费者知情权,现申请退货退款
