KK对战*台梦世界2道具误购拒退款

网友保保_92075015 2026-10-14

处理中

2026年10月12日在KK对战*台的梦世界2消费了英雄权限[什亭之匣]道具,本人购买道具错误,想退款,但受到官方拒绝

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-15 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-15 09:43:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-10-14 17:44:31

用户发起投诉

2026-10-14 17:44:11

投诉信息

KK官方对战平台-锐之锋网络

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

168元

投诉编号：

102468305

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