沪上阿姨未按订单少冰约定履约

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本人2026年10月14日11时7分通过美团APP在陕西省渭南市华阴市东兴路沪上阿姨门店购买奶茶,下单时明确选择【少冰】。拿到饮品后发现杯子里面冰块占到一半,实际饮品量大幅减少,不符合少冰的约定。 我当场向店员提出,要求按照订单少冰标准重做一杯,店员拒绝重做,并且声称是公司规定就是这个冰量,沟通协商无果,后又多次向沪上阿姨品牌方售后热线进行投诉,均无法接听。 我支付全款购买饮品,商家没有按照订单约定履约,变相减少奶茶容量,侵犯消费者公*交易权。 订单截图、饮品冰块照片已作为凭证上传。通过美团APP

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