腾讯游戏三年充值不退费投诉

网友保保_o2FPbwFB 2026-10-14

已完结

从2023年到2026年在和*精英，王者荣耀和其他游戏充值就买了一些皮肤什么的，然后游戏不玩了，退费一直在申请和终止，不给退要求退三年全部充值

投诉进度

用户申请完结

2026-10-14 19:16:38

消费保投诉平台审核通过

2026-10-14 19:10:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-14 19:10:07

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2200元

投诉编号：

102468991

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