拼多多商家虚假宣传卖已激活新机

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商家在商品页面宣传为【全新国行、未激活】,但序列号查询显示设备早在本人签收前就已激活,属于后封机,和商品宣传严重不符,构成虚假宣传。 我反馈的是货不对版,并非硬件质量故障,不需要苹果官方故障检测报告。商家刻意偷换概念,反复发送模板话术,一味引导我去做硬件检测,回避提前激活这个核心事实。 “激活不退”的规则,适用前提是买家收货后自行激活,本设备在发货前就已激活,该条款对本案无效。现申请退货退款,由商家承担来回运费,请*台支持。

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1399元
投诉编号:
102469451
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