悦旅出行诱导充值不兑现承诺
网友保保_v1reSzVc
已完结
我于 2026年 10月 12日，在成都双流机场 T2 办理春秋航空值机的时候，有个机场人员跟我搭话，问在哪里买的机票，后面给我扫码推荐了一个小程序说在里面卖票可以免机建费用，免费享受贵宾室，叫我充值了1997.83元还说不用随时可以提现出来，我当时时间比较紧迫着急办理值机手续又出于对机场人员的信任就充值了。后面我到达目的地后打开小程序后看里面根本就不能提现出来，机建费用也是要扣钱的。和她说的完全不一样。这属于诱导消费，欺*消费者，我要求退还我充值的钱
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
当天由于出门忘记带身份证，挺赶时间的，本来*时就很少搭乘飞机，所以这个卡对我来说没有任何作用
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
