美的京东自营店拒退积水洗碗机

网友保保_7hqr43DA

已完结

2026年10月9日在京东的美的京东自营旗舰店购买可爱多M10UItra台式洗碗机,13号收货未安装,当天试用了一次发现功能不好用,且机器有积水问题,立即申请了七天无理由退货,商家售后服务特别不积极,且电联时以通电通水不支持退货为由拒绝退货退款,然后就一直挂着我的*台服务单。实际上机器收到货时内部就有很多积水,商家出厂检测时就通过水电,以这个理由拒绝退货,属实是霸王条款。

用户评价
用户申请完结
申请原因
京东*台已垫付退货退款处理
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像