睿妍教育虚假宣传无资质拒退费

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投诉对象:北京睿研教育咨询有限公司河南分公司 涉诉金额:4980 本人于2026‑8‑29向北京睿妍教育咨询有限公司河南分公司缴纳服务费4980元,报名学历提升相关服务。商家宣传存在虚假承诺,该公司仅具备教育咨询资质,无办学培训资质。本人未签订任何电子或书面服务合同,没有上过任何课程,未接受任何辅导、资料等服务,未享受对应服务。现申请解除服务,要求退还全部费用4980元。商家拒绝退款,设置高额违约金霸王格式条款,协商无果。诉求:请求监管部门调解,责令商家退还服务费4980元。

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