奇富借条擅自开通富能计划并扣款

网友保保_GAWNI4jC 2026-10-15

已完结

本人于2026年10月15日发现信息里有一条奇富借条（原360借条）发来的信息说我开通了富能计划，我到app里查看发现已开通两个月，10月份的找客服取消了，9月的显示逾期取消不了，经本人查看未开通自动续费，自动扣款！9月还有79元，本人没有付款，显示逾期！这项扣款非常不合理，本人要求*台退款给本人！并消除逾期记录！

投诉进度

用户评价

2026-10-15 16:59:58

用户申请完结

2026-10-15 16:59:54

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-15 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-15 13:30:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-15 13:27:38

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投诉信息

360借条-奇富借条-财经眼金服

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款撤销征信问题终止合同退款

涉诉金额：

79元

投诉编号：

102472482

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