极兔快递丢件致退货退款失败
网友保保_SzmhMQLa
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8月29号下单，9月6号收到货，然后9月7号就申请了退款退货。然后9月13号商家收到货不予退款，说发过来的货不是他家的，有图片证明。后期我就联系了极兔快递处理，然后加了极兔快递的负责人的微信，沟通了两三次，说明了我的情况，我退回去的绝对是原版。但是他商家收到的不是他家的货。极兔快递的负责人就说帮我查一下，看是不是发错货。我问一次，他给我回复一次，一会儿问运单号，我把运单号发给他了之后，到今天也没有给我回话。
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