牵手APP无故封禁全新用户账号
网友保保_ixYTD1f8
已完结
本人于2026年10月14日注册牵手APP，账号绑定手机号：147****1004，为全新注册用户，没有任何充值消费。注册仅几小时，仅正常浏览软件，没有发布任何内容、私信、广告、引流、低俗等违规行为，没有收到*台任何警告，账号直接被封禁。 今天打人工客服电话，说我账号被匿名举报索要钱财违规遭到封禁。我在APP内提交申诉，只收到模板自动回复，没有人工复核，申诉失败。*台无故封禁全新用户，处罚没有事实依据，侵害用户知情权。 诉求： 1、请*台人工完整复核账号全部记录，如果是系统误判，请解除账号封禁恢复账号使用； 2、如果无法解封，请允许我注销账号，彻底删除我的全部个人信息； 3、告知本次封禁对应的具体违规事实。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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审核结果
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