五菱4S店虚假宣传低价引流拒退订金
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已完结
投诉人：____石盼盼____ 联系电话：_176****0694_______ 被投诉方：山西太谷五菱汽车4S店（韩村汽贸城店） 地址：晋中市太谷区韩村汽贸城 事由：商家低价引流、虚假宣传、价格欺诈 事实经过： 本人看到山西太谷五菱韩村汽贸城店对外宣传五菱车辆优惠低价，被宣传价格吸引前往门店看车。到店后商家实际报价和线上宣传价格不一致，属于以低价为噱头诱导消费者到店。销售人员宣传购车补贴快结束为由，交钱留名额。在微信转账支付1000元。没有任何纸质收据。商家无法按照宣传价格出售车辆，交易无法达成，我要求退还1000元，商家拒绝退款。要求消费者承担500元运输费用。后续报警，销售人员无法提供500运输费用的真实合法凭证，又改口为300元，依然无法提供有效证明，维权成本太高，无法跟他耗时间于是同意承担300元运费，退款700。我们质疑300元费用的合法性提出质疑，希望有关部门调查清楚，严惩商家的不法行为 证据材料：1、商家低价宣传截图/录屏；2、微信1000元转账记录；3、和销售沟通记录。 投诉请求： 1、请求调解，责令商家全额退还我支付的1000元； 2、请求市场监管部门核查该门店虚假宣传、低价引流的违法行为，并依法查处。
投诉进度
企业完结
处理结果
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跟进内容
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