名创优品宁波店售瑕疵棉服拒退
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本人2026年10月6日,在名创优品24小时超级店(宁波银晨商务中心店)通过美团购买名创优品棉服 马甲共5件。到货后发现商品无吊牌、掉绒钻绒、多处污渍,存在明显质量瑕疵。我当即联系商家双方确认一致按质量问题退货退款,我7小时内寄回全部商品,商家后又反悔以影响二次销售拒退。根据法规商品本身存在质量问题,不得以影响二次销售拒退。目前该店已有16名消费者反馈同类质量瑕疵售后纠纷等,商家把标识不合规瑕疵残次品当新品售卖构成消费欺诈。诉求:1.全额退还货款522元; 2. 依据《消费者权益保护法》第55条退一赔三;3. 下架停止该店销售标识不合规、存在质量缺陷商品的违法行为并赔礼道歉
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