长城坦克700新车智慧驾驶硬件故障

网友保保_IxtxejTP 2026-10-15

审核中

我于2026年9月8号，购买长城牌坦克700汽车，当天接受车辆，发现车辆智慧驾驶不能使用，第一时间联系销售人员，最终经厂家检测，是车辆硬件故障造成，一辆新车，在我未使用的情况下便出现故障，该企业销售不合格汽车给消费者，侵害了消费者合法权益，要求退款退车。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-10-17 11:12:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-15 16:00:18

投诉信息

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

150000元

投诉编号：

102473377

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