鹏博士宽带10年缴费后被称到期

网友保保_DJTtGDOJ 2026-10-15

处理中

我于2023年2月4日交了1950鹏博宽带费用，说是10年，并赠送一年，现客服说我网费到期，我的诉求是把网打开继续使用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-16 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-15 16:11:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-15 16:11:00

投诉信息

鹏博士宽带

投诉问题：

套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

复通延长服务

涉诉金额：

1950元

投诉编号：

102473432

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