快手电商处理售后不当致商家恐吓未成年

网友保保_t99zImxN 2026-10-15

处理中

26年10月10日在快手*台的佳通禾店铺购买的文玩盘珠羊皮收纳袋商品，后续出现质量瑕疵问题，与商家进行沟通，商家拒不认账，快手*台干涉进行仅退款处理，退款成功后商家对未成年进行威胁恐吓

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-16 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-15 17:28:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-15 17:25:59

投诉信息

快手电商

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚改善服务

涉诉金额：

7.58元

投诉编号：

102473794

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