票星球虚假宣传且退票收20%手续费

网友保保_3N42beK8

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我于2026年10.10日看到票星球上架北京游泳短池全锦赛(25米),10.11开票,我是根据在10月10日前官方给出的报项通知进行购票的,本人学生*,只想看自己喜欢的运动员比赛,购票成功后,已经做好了出行住宿准备,结果在过了全额退款时间后,运动员报项更改,我请问,诚信呢?欺*消费者?当前退票还要收20%手续费!我不理解!这不是我违约在先,凭什么我承担这个费用?我去联系票星球客服,客服态度敷衍,后续直接不理人了!

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