cvrv旗舰店售伪劣乐福鞋拒退款

网友保保_1ynIgefw 2026-10-15

已完结

2026年10月6日在淘宝*台，cvrv旗舰店购卖一双乐福毛毛鞋，后续出现经济纠纷。商家说我退回磨损商品，影响二次销售，实则是寄出伪劣商品，顾客发现问题退回，商家收到货后，拒绝退款。希望商家退款，承认错误

投诉进度

用户申请完结

2026-10-17 11:09:50

消费保投诉平台跟进

2026-10-16 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-10-15 19:19:20

消费保投诉平台审核通过

2026-10-15 19:17:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-15 19:16:47

投诉信息

天猫

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

86.9元

投诉编号：

102474332

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