泡泡玛特抽盒机超时未发货且拒退款

网友保保_NIc9VqQR 2026-10-15

处理中

我于2026年10月8日在泡泡玛特抽盒机购买Zsiga系列的玩偶！左等右等一直不发货，现被告知要一个月多才能发货！并且不能退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-16 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-15 19:29:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-15 19:26:57

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

超时不发货霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

129元

投诉编号：

102474376

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