安易付POS机虚假宣传及未退款

网友保保_d5PRiTLl 2026-10-15

已完结

2025年1月4号通过安易付业务员那里办理了POS机，当时说给我退28元运费，然后让我付498元说升级一下，当时说498后面可以退给我，但是一直没有退，现在无法联系该业务员，打安易付客服也不理踩。然后前面承诺0.38费率，实际上是0.6

投诉进度

用户评价

2026-10-21 20:08:42

用户申请完结

2026-10-21 20:08:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-10-21 20:00:20

补充内容

请问什么时候可以退款到账，17号工作人员来电说会退款，但是今天已经21号了，一点消息都没有

用户补充投诉

2026-10-21 12:10:09

补充内容

联系商家客服说不理，然后再联系当时经办的业务员说离职了，而且还想再*我，发现我要退钱干脆不理我了

用户补充投诉

2026-10-21 12:02:26

补充内容

请加快处理

用户补充投诉

2026-10-20 14:08:08

补充内容

15号我发起投诉，16号商家让我提供一下证据，然后我提供了，17号商家再次给我打电话说同意给我退款了可是今天都20号了还没有退款，然后今天打电话确不接我电话很可恶。希望尽快退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-16 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-15 19:43:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-15 19:42:57

投诉信息

壹生付-易生支付-喔刷-聚才通-安易付

投诉问题：

费率暴涨未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

498元

投诉编号：

102474432

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！