华帝洗碗机拒开发票且拒退换
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本人于2025年7月在福清市爱家电器城万嘉店购买华帝JWD8‑V5洗碗机，支付3399元，2026年4月完成安装。商家收款后至今未开具正规发票；机器出现性能故障，华帝售后师傅上门检修，厂里无配件，无法维修，但未出具故障鉴定单。门店以“超过15天只能换不能退”为由强制要求我更换新机；联系华帝400客服，厂家表示退货需要找销售门店，双方互相推诿。 根据《部分商品修理更换退货责任规定》第13条：三包期内符合换货条件，即便商家有同规格货品，消费者不愿调换，可在收取合理折旧费前提下办理退货；《消费者权益保护法》规定经营者销售商品，应当向消费者出具发票。 诉求： 1. 福清市爱家电器城万嘉店依法开具3399元购机发票； 2. 在*规定合理折旧范围内办理退货退款； 3. 不接受强制换货。恳请市场监管部门协助调解。
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