华为Mate80频修致贬值，拒按三包换机
网友保保_tRtJRF9A
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26年2月13日购买华为mate80手机，于9月20号距离地面0.3米跌落外屏碎裂，于9月27号售后更换外屏。9月28号通知维修完毕取机发现屏幕未清理干净有明显黑点且点亮屏幕功能受限。微信语音功能受限，打电话立即黑屏。告知情况后又送回售后维修。修好后邮寄给我。屏幕问题解决。微信 亮屏 打电话功能依旧受限严重影响使用。随后10月10日在附*的售后告知问题后维修。11日中午告诉我维修完毕取回。发现之前问题解决但又出现wlan故障问题。随后在11日中午带回售后在做检测。告知可能是主板坏需要更换。本人强烈不满，新机器你们售后换屏给我多次拆修修成拆换机，给消费者造成新机器拆解次数太多严重贬值，且严重影响个人日常使用，针对维修后维修出来的核心问题不属于消费者该承担的，作为消费者无法接受。随后本人坚持执行三包法给我换机。经5天多次电话沟通扔表示拒绝本人换机诉求，作为消费者无法接受，坚持本人换机诉求，故申请贵司予以支持处理。
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