倍电充电宝已归还仍计费扣款149元

网友保保_xUQtihcX 2026-10-15

已完结

我上次免押金租了充电宝不到一个小时以后就归还了今天还扣了我149块钱我以前找人工客服提醒过我已经归还他们还在计费到现在扣了我149块

投诉进度

企业完结

2026-10-16 10:28:29

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2026-10-16 02:52:49

跟进内容

您好！抱歉使用我方品牌给您带来困扰。已收到您的反馈，我们会安排工作人员与您致电联系跟进，请您后续注意接听来电即可！

消费保投诉平台跟进

2026-10-15 20:45:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-15 20:45:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-15 20:45:20

投诉信息

倍电

投诉问题：

不予退款计费有误

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

149元

投诉编号：

102474677

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