盼之代售未验出账号外挂封禁风险

网友保保_cEIv3gfI 2026-10-15

处理中

2026年10月13日购买游戏账号，账号封禁原因为卖家出售账号前使用外挂导致历史违规封禁，并非本人操作违规。*台上架、验号环节没有排查该账号历史外挂风险，隐瞒账号重大缺陷；我基于*台验号无误的结论购买，后续在账号内充值产生额外损失。现要求：退还购号全款 + 赔偿我在该账号内的充值损失。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-17 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-16 17:31:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-15 21:32:58

投诉信息

盼之代售

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

1103元

投诉编号：

102474836

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