上汽大众益阳开元店未履行车联网免费承诺

网友保保_tYjkbLTh 2026-10-15

审核中

2022年10月份在益阳开元专卖店购买的大众途岳，车牌号码为:湘AY6D97，当时买车销售承诺我的永久免费车联网功能，现在软件提醒我即将到期，如需使用部分功能需要续费。要求遵循承诺。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-10-15 22:15:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-15 22:11:56

投诉信息

投诉问题：

服务费用未履行合同

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

102474961

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